全球零售云市场研究报告：组件信息[解决方案和服务（专业服务，托管服务）]，类型（供应链管理，客户管理，商品管理，分析，数据安全，劳动力管理，Omni-Channel等）服务模型（软件作为服务，平台作为服务和基础架构作为服务），部署模式（公共云，私有云和混合云）和地区（北美（美国，加拿大和墨西哥），欧洲（德国，英国，法国，意大利，西班牙和欧洲其他地区），亚太地区（中国，日本，韩国和亚太其他地区），中东和非洲和南美） - 预测直到2027年
ID：MRFR/ICT/1784-CR |2019年8月|区域：全球|154页
市场快照
零售云比常规零售有多种好处。它为CRM，灾难恢复，折扣和促销，劳动力管理和数据分析等零售商提供了多种解决方案。不断增长的技术进步具有广泛的应用。
向全渠道零售的转变是全球零售云市场的驱动因素之一。消费者比以前更具联系，而全渠道是一种完全集成的商业方法，可为购物者提供在线和离线渠道的统一体验。这种类型的集成需要通过聊天机器人，数据备份和恢复来合并云技术，以存储和分析客户数据以提供无缝的购物体验。
在零售业中使用云使购物者可以在零售渠道（无论是在商店，在线还是两者兼而有之）体验无缝的体验。电子商务的增长还在推动零售市场集成新技术，并通过包括全渠道在内的新体验设计保持竞争力。
这全球零售云市场预计会扩展18.54％的复合年增长率并受到重视到2025年，517.7亿美元。
市场细分
全球零售云市场已根据组件，类型，服务模型，部署和地区进行了细分。
基于组件，全球零售云市场已被细分为解决方案和服务。服务部门已进一步分叉为托管和专业服务。解决方案部分在2018年的市场份额最大，而服务领域的CAGR最高。
基于类型，全球市场已被细分为供应链管理，客户管理，商品管理，分析，数据安全，劳动力管理，全渠道等。
按服务模型，全球零售云市场已被细分为软件作为服务，平台作为服务以及基础架构作为服务。该软件作为服务部门占2018年的较大市场份额，而作为服务部门的基础架构预计将获得最高的复合年增长率。
通过部署，全球零售云市场已被细分为公共云，私有云和混合云。公共云部分在2018年占市场份额较大，而混合云部分预计将注册更高的复合年增长率。
区域分析
从地理上讲，零售云市场已被细分为北美，欧洲，亚太地区，中东和非洲和南美
北美占全球零售云市场最大的市场。沃尔玛和Costco等零售商的存在正在推动该地区的零售云市场。此外，智能手机的高渗透也是美国市场的推动力。由于外国投资激增，墨西哥还观察到高增长。预计加拿大的复合年增长率最高，而预计在预测期内将拥有最大的市场份额。
欧洲是零售云市场的第二大市场。该地区已被细分为英国，德国，法国和欧洲其他地区。欧洲零售市场投资的增长正在推动零售云市场的增长。预计在预测期内，德国的复合年增长率和市场份额最高。英国的电子商务参与者正在投资德国市场，因此推动了该地区市场的增长。
公司涵盖
- 全球零售云市场的主要参与者是Syntel（US），Oracle Corporation（US），Microsoft Corporation（US），SAP SE（德国），IBM Corporation（US），Cisco Systems（US），Google Inc（美国），Accenture（爱尔兰），富士通全球（日本）），Infor Inc（美国），Nutanix（美国），T-Systems（德国），Flux7（美国），零售云（英国）和Netmagic Solutions（印度）。
关键发展
- 2019年5月，SAP推出了SAP Marketing Cloud 1905，这是一家360度客户介绍者，它通过倾向模型和预测未来购买行为的高级分析，从多个渠道和TAPS收集交易和行为数据。
- 2019年4月，Oracle发布了其Commerce Cloud Platform的19A版，这是一种零售解决方案软件。此版本带来了新功能，例如地理位置，店面上的价格编辑以及发布过滤列表。
- 2019年2月，Microsoft发布了最新版本的Dynamics 365零售版本，该版本提供了新功能，例如分布式订单管理，移动POS改进和Omnichannel Auto更改。
市场细分
- 通过组件 - 解决方案和服务。
- 按类型 -供应链管理，客户管理，销售，分析，数据安全，劳动力管理，全渠道等
- 按服务模型-软件作为服务，平台作为服务以及基础架构作为服务
- 通过部署模式 - 公共云，私有云和混合云
报告解决的关键问题
- 历史性市场规模是多少（2018年）？
- 哪个分段（类型/服务模型/部署模式）在推动市场吗？
- 到2024年的增长率是多少？
- 谁是这个市场上的主要参与者？
- 主要参与者采用了哪些策略？