呼叫控制（PBX-IP PBX）市场研究报告：按产品（IP扩展，TDM扩展），应用（商业，工业）和地区（北美，欧洲，亚太地区和世界其他地区） - 预测到2027年

呼叫控制（PBX-IP PBX）市场概要

据估计，到2026年，呼叫控制（PBX-IP PBX）市场估计将达到466.1亿美元，在2020 - 2026年的预测期间的复合年增长率为12.4％。PBX通信系统主要部署在组织中，以建立向公共交换电话网络的电话扩展，并建立组织的内部通信。PBX的一些潜在功能将业务电话系统与常规手机区分开使经理能够在员工或团队中发送大规模消息，播放Hold Hold Music，该音乐也可以由组织选择，可以用作促销等。

领先的供应商通过创建一个包含托管PBX解决方案，虚拟部署，网络管理，流量管理，配置，带宽管理等的软件包来采取其他步骤来增加呼叫控制系统的部署。供应商的这种态度被认为是呼叫控制（PBX-IP PBX）市场增长的主要驱动因素。

COVID 19分析：

最近，由于大流行而导致的工作趋势不断增加，近期对呼叫控制（PBX- IP PBX）的需求产生了重大影响。此外，行业和组织正在采取几种策略来改善其业务，因此对基于云的通信系统的需求增加了。负担得起的云存储和基于云的通信系统也很可靠，是增加呼叫控制（PBX - IP PBX）行业的总体增长的一些因素。供应商在分析了Covid广泛的规定之后，实际上借助软电话来扩展电话线，这也消除了硬件的要求和成本。因此，COVID 19对呼叫控制（PBX-IP PBX）市场的总体增长产生了积极影响。

市场动态：

市场驱动力：

领先的供应商正在促进组织的功能，并采取多种策略来扩展其业务。例如，它们将某些功能与包装相结合，此外；他们正在根据组织自定义包装。一些关键功能包括配置，带宽管理，流量管理，设置，在线收费服务等。

对企业和基于云的通信PBX的移动性和灵活性的要求被认为是呼叫控制的两个主要增长刺激因素（PBX-IP PBX）市场增长。

市场机会：

近年来，对5G技术和通信系统中的高级发展的需求不断增长，是呼叫控制（PBX-IP PBX）行业的一些主要增长刺激因素。另一方面，免费用的电话功能赋予组织能力，并大大降低了传统电话系统的成本，预计常规维护的成本有望提高呼叫控制（PBX-IP PBX）市场的增长预测期。

The advent of softphones, virtual connectivity, and cloud-based reliable communication systems, easy storage of the communications in one, safe place, that is, employees’ browsers are some of the factors that are expected to fuel the overall growth of Call Control (PBX- IP PBX) industry. On the other side, several sectors, especially banking and financial sectors are adopting digitalization to cut down the paperwork and upgrade to reliable storage systems.

市场约束：

由于PBX电话系统使用相同的通信渠道，因此提出的主要缺点是呼叫质量问题，在电话中听到的声音混乱，数据包的传输延迟，较慢的Internet连接是PBX面临的一些问题系统。这些因素被认为是呼叫控制（PBX-IP PBX）行业的主要限制因素。

呼叫功能的故障，当员工或客户不使用手机时听到忙碌的语气，以及其他问题，诸如错误完成的呼叫，音频问题，质量差的问题是安全和隐私问题，这些问题也在阻碍整体增长呼叫控制（PBX-IP PBX）行业。

市场挑战：

新兴市场参与者的数量越来越多，市场上的替代品威胁以及与各种产品和服务的竞争不断增加，被认为是呼叫控制总体增长（PBX-IP PBX）行业的主要挑战。

本地PBX的部署和维护非常昂贵，这阻碍了呼叫控制（PBX-IP PBX）行业的整体增长。此外，它不适合远程员工。因此，它被认为是呼叫控制（PBX-IP PBX）行业总体增长的主要挑战。

累积增长分析：

呼叫控制的市场价值（PBX-IP PBX）行业预计到2027年将超过466.1亿美元的市场价值，而稳定的复合年增长率为12.4％。几个发达国家的组织数量越来越多，行业中越来越多的数据驱动决策增加了对沟通的需求，公司的城市化和数字化也在对呼叫控制中产生巨大影响（PBX-IP PBX） 行业。呼叫控制系统中的发展，尽管位置的位置，对偏移呼叫，营销技术和策略以及其他因素的需求提高，也在近期影响呼叫控制（PBX-IP PBX）通信系统的整体增长。

最近，对5G技术和行业4.0的部署的需求不断增长，近期也影响了Call Control（PBX-IP PBX）市场的增长。

价值链分析：

IP电话解决方案的潜在优势，包括安全性，整个组织的可靠性，最近，供应商将多个功能结合在一起，并将公司作为一个更有效地使组织受益的公司是刺激呼叫控制的主要因素（PBX-IP PBX）市场增长。此外，北美等发达地区的新兴企业和组织正在强烈部署混合云系统，这些系统支持本地和远处的员工通过云存储共享数据。由于呼叫控制系统提供了最可靠的云通信系统，因此总体呼叫控制（PBX-IP PBX）的市场价值有望在近期见证出显着的增长。

由于伤亡人数和老年人口的数量增加，医疗保健部门近期正在迅速发展，因此，Covid 19大流行病也在近代增强了医疗保健部门，这增加单位。远程监控系统和医疗保健部门的其他进步也影响了呼叫控制（PBX-IP PBX）市场的增长。

细分概述：

基于产品：

• IP扩展


• TDM扩展。

基于应用程序：

• 商业的


• 工业的

区域分析：

在世界其他地区，预计北美和欧洲将在预测期内保留其领先的市场地位。欧洲的呼叫控制市场价值在2020年为110亿美元，专家估计，由于全国5G的商业化和部署日益增加，欧洲在预测期内的复合年增长率为10％，其复合年增长率为10％。欧洲国家的VoIP网络的利用日益增加也在影响呼叫控制行业的整体增长。促进北美增长的另一个因素是该地区的经济状况，并增加了可支配收入。

另一方面，由于对UC和视频会议，集中式和可靠的连通性的需求不断增长，亚太地区越来越多地采用托管PBX。近年来，亚太地区的组织和IT部门的数量越来越多，主要是推动呼叫控制市场的增长。

竞争格局：

• 思科系统公司


• Avaya，松下


• Mitel


• 阿尔卡特朗讯企业


• NEC公司


• 致电Control LLC


• Polycom LLC


• EIL全球


• Ergoman GmbH


• Voxter，功能区通信运营公司Inc.


• 电话。

最近的发展：

在2021年，一位领先的市场参与者之一，Vital PBX将统一的通信系统引入了市场，该市场是故意为企业设计的，这些企业为他们提供了交流的灵活性，而不论其物理位置如何。员工的浏览器与基于WEBRTC的软电话一起部署浏览器。

在2021年，Sangoma Technologies Corporation是领先的市场参与者之一，为通信应用程序推出了一个名为Asterisk 19的开源框架。星号19具有广泛的生态系统并部署了新颖的技术，搅拌/摇动，这是有效的在处理呼叫者ID时，请欺骗并防止不需要的机器人呼叫。该技术还将语音实现给文本和其他有趣的功能。

报告概述：

该报告涵盖了：

• 市场概况


• COVID 19分析


• 市场动态


• 累积生长分析


• 价值链分析


• 细分概述


• 区域分析


• 竞争格局


• 最近的发展

报告范围：

报告属性/度量	细节
市场规模	466.1亿美元
CAGR	12.4％（2020-2026）
基准年	2019
预测期	2020-2027
历史数据	2018
预测单位	价值（十亿美元）
报告覆盖范围	收入预测，竞争格局，增长因素和趋势
细分市场覆盖	产品，应用和区域
地理位置覆盖	北美，欧洲，亚太地区和世界其他地区（行）
关键供应商	Cisco Systems，Inc。，Avaya，Panasonic，Mitel，Alcatel-Lucent Enterprise，NEC Corporation，Call Control LLC，Polycom LLC，EIL Global，Elgoman GmbH，Vocter，Voxter，Voxter，Ribbon Communications Operation Company Company Inc.，Telynx，Telynx和Telus和Telus
关键市场机会	新产品开发，合并和收购
关键市场驱动力	增加5G部署 上升带来自己的设备趋势

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常见问题（常见问题解答）：

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