发表在：2018年3月
全球数字援助市场，通过连接（专业，管理），产品（Apple Siri，Google Assistant，Amazon Alexa，Microsoft Crotona），按应用程序（可穿戴设备，智能房屋，电视设备） - 预测2023
主要的科技公司将这些数字助手置于人工智能算法并被语音激活的多种产品中。这是进一步融入其生态系统，加深并可能增加收入来源的战略决策。
越来越清楚的是，机器识别和处理演讲的能力将是“物联网”宇宙的组成部分，从可穿戴设备到连接的汽车，再到家庭自动化和设备。
Siri，Alexa，Crotona，数字助理不可阻挡的崛起
具有Siri，Alexa和Cortana等名称的智能数字助手代表了领先的消费技术公司之间战争的最新战线。嵌入到一些最广泛使用的设备和互联网服务中。它们旨在响应普通语言，预测用户接下来需要什么或承担基本任务。无论是为口语问题提供直接答案，在交通问题可能使您迟到会议或自动将约会放入日历时发出警告，目的是相同的：使数字存在较少。
越来越清楚的是，机器识别和处理演讲的能力将是“物联网”宇宙的组成部分，从可穿戴设备到连接的汽车，再到家庭自动化和设备。
苹果的Siri是iPhone上最著名的声音，已经在最新的Apple TV盒子，Apple Watch上以及车辆内部的用户驱动器中通过CarPlay感觉到了它的存在。在Android和Google Now Spectrum以及使用Android Auto的方向盘上听到了Google的声音。微软的Cortana已超越Windows手机转移到竞争对手的智能手机，Windows 10 PC和平板电脑以及汽车上。Alexa是基于云的语音激活助手，居住在亚马逊越来越受欢迎的Echo无线扬声器系列中，现在正在从非Amazon设备（三明治扬声器）的非Amazon设备中广播，称为Triby。
不仅在智能手机中
同时，Apple的Siri，Microsoft的Cortana和Amazon的Alexa已升级，以使其更有用。这包括将它们种植在更多设备中。Alexa是为亚马逊的Echo家用设备开发的语音助手，现在可以供其他硬件制造商在自己的产品中使用。Siri已安装在Mac计算机上。事实证明，这种跨设备范围已经成为代理商最受欢迎的功能之一。
语音识别技术和其他进步的改进导致语音激活系统的吸收稳定增加。微软最近表示，Crotona每月获得1亿用户。另一方面，苹果每周在Siri上进行20亿次互动。Google说，在美国的Android手机上搜索的五分之一是通过语音进行的。
可穿戴设备是否会对数字援助市场产生影响？
可穿戴设备的受欢迎程度继续安装在内，包括智能手表和健身追踪器。可穿戴设备在年轻人和老年一代中都受到打击。智能手表和腕带等可穿戴设备是最受欢迎的设备，它是可穿戴设备市场中最大的份额。如今，即使是可穿戴设备也与数字助理集成在一起，并正在帮助增强用户体验。实施认知技术后可穿戴设备提高了设备的可用性和准确性。
可穿戴设备在医疗保健，消费者互动，企业等各个行业的各个行业中都有很大的机会。在医疗保健领域，可穿戴设备有助于增加积极的医疗措施，以监控健康影响并将健康状况传达给医疗保健提供者。这些设备有助于在早期发现健康问题，因为它们可以不断监控一个人的健康状况。这也将有助于医学科学更好地了解生活方式选择对个人健康的影响。可穿戴设备非常实施数字帮助，以为用户提供更好的用户界面并提供便利。因此，可穿戴设备负责推动数字助理市场的增长。
深度学习。为什么现在发生这种情况？
计算能力和存储中的加速度已使称为“大数据”的巨大数据集的收集和挖掘有助于语音激活向前跃升。根据Google的数据，语音识别错误率降至约8％，而几年前约为25％。
随着数字助手的成熟，用户的舒适水平和声乐替代品的舒适度也在上升。根据智能对话语音界面提供商Mind Meld最近的一项调查，2015年是采用智能手机语音助手的转折点。在最近的三个月中，有55％的用户定期依靠语音助手，高于2015年上一季度的49％。
Microsoft正在向有兴趣构建语音应用程序的开发人员开放Crotona的自然语言功能。在最近的Build Developer会议上，Microsoft推出了Skype机器人，并演示了Cortana如何帮助您管理日历并将您连接到Skype视频聊天内部的其他机器人。
数据隐私会成为问题吗？
已经有数百万个原始杂志以口袋四处奔跑，以苹果Siri，Microsoft的Cortana，Amazon的Alexa和Google的搜索助理等数字助手的形式进行。这些虚拟帮助者使用人工智能来解析用户所说的话或键入的内容，并返回有用的信息。对Siri和Google的最新更新已教会助手在被问到之前想知道的内容，并在适当的时间发出有关交通拥堵的通知。
就像互联网上的几乎所有其他内容一样，用户请求将留下一系列粒子。针对Siri和Google的语音搜索的问题将发送给各自的公司，并配上与特定用户未连接的独特设备ID。Apple存储Siri请求使用设备ID六个月，然后删除ID并将音频保留18个月；Google的保留政策尚未立即获得。
当保存的查询（通常是关联的位置数据）连接到用户帐户时，他们可以描绘出非常准确的用户习惯，旅行和偏好的图片。通常，这是一件很棒的事情：Google现在将无法返回令人惊叹的结果，而无需阅读您的电子邮件并浸入搜索历史记录。详细的语音搜索历史记录还允许公司学习用户的人声特质，并教他们更好地了解口语请求。Google承诺将其知识渊博的人工智能平台带入与其他人的对话。这意味着Google可以捕获大量新信息，以及从天生更私密的设置中。
Google将于今年夏天发布了名为Allo的新聊天平台，其旗舰功能是搜索助手，一直在翼上等待帮助。For the artificial intelligence component of Allo to work, Google’s servers need to be able to listen to your conversations—so Google chose not to protect messages sent on Allo by default with end-to-end encryption, a strong security protocol that only allows a message sender and recipient to decode the contents of a message.
数字助手面临的挑战
数字助手是市场的新手，随着机器学习和人工智能的出现，属于即将到来的技术类别。随着技术的不断发展，更新数字助手的更新大大增加了。将数字助手集成到新设备中非常容易。但是将这些数字助手集成到旧设备是一项重要的任务。毫无疑问，数字助手正在改善，但远远落后于我们依靠自己执行复杂的任务。Siri和Google Assistant将在智能手机中实施，而Amazon的Alexa被安装到扬声器中。公司需要集成设备以共同努力。就像Google语音控制与通用电器集成在一起一样。因此，由于公司拥有自己的数字助手，例如Amazon拥有Alexa，Apple拥有Siri和其他公司，因此将公司汇集在一起集成设备将在某种程度上很麻烦。因此，这可能会阻碍数字助理市场的增长。